Pawlak Clinic
PAWLAK CLINIC
Europejskie Centrum Kliniczne
Pawlak Clinic

Regulamin voucherów

Dzień dobry,

Poniższy Regulamin określa zasady zakupu i korzystania z voucherów podarunkowych oferowanych przez Pawlak Clinic. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu na adres e-mail: kontakt@pawlakclinic.pl lub telefonicznie: 786 002 229.

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sprzedawcą voucherów jest Europejskie Centrum Kliniczne z siedzibą w Legionowie 05-120, ul. Warszawska 54a, NIP 5361957118 (dalej: „Klinika”).
  2. Voucher podarunkowy jest dokumentem uprawniającym do skorzystania z usług Kliniki do wysokości kwoty, na jaką został wystawiony.
  3. Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  4. Voucher uprawnia do zapłaty za usługi Kliniki i nie stanowi gwarancji wykonania określonego świadczenia zdrowotnego. O zasadności i zakresie świadczenia decyduje lekarz po przeprowadzeniu oceny stanu zdrowia pacjenta. Odmowa udzielenia świadczenia z przyczyn medycznych nie stanowi podstawy do żądania zwrotu wartości vouchera — voucher zachowuje ważność i może zostać wykorzystany na inne usługi Kliniki.
  5. Wiążąca jest wartość vouchera zarejestrowana w systemie Kliniki. W razie rozbieżności pomiędzy kwotą wskazaną na dokumencie vouchera a wartością zarejestrowaną w systemie, decyduje wartość zarejestrowana w systemie.

§2 Kwota i zakup vouchera

  1. Voucher opiewa na kwotę wybraną przez Kupującego, od 100 zł do 5000 zł, wyrażoną w pełnych złotych.
  2. Voucher można nabyć online za pośrednictwem strony internetowej lub w recepcji Kliniki.
  3. Po opłaceniu vouchera Kupujący otrzymuje go na wskazany adres e-mail w ciągu 24 godzin roboczych. W przypadku pilnej potrzeby voucher można nabyć osobiście w recepcji.
  4. Voucher otrzymuje osoba kupująca — przekazanie go osobie obdarowanej pozostaje po stronie Kupującego.

§3 Ważność i realizacja

  1. Voucher jest ważny 12 miesięcy od dnia aktywacji.
  2. Voucher można wykorzystać na dowolne usługi Kliniki — konsultacje, diagnostykę oraz zabiegi.
  3. Voucher może być realizowany w kilku częściach, aż do wyczerpania kwoty, na jaką został wystawiony.
  4. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę, w całości ani w części.
  5. Warunkiem realizacji jest okazanie vouchera przed rozpoczęciem usługi oraz wcześniejsza rezerwacja terminu wizyty.
  6. Voucher jest dokumentem na okaziciela. Klinika nie weryfikuje uprawnień osoby przedstawiającej voucher do dysponowania nim.
  7. W razie zgłoszenia utraty lub zniszczenia vouchera Klinika może zablokować jego numer, jeżeli voucher nie został jeszcze wykorzystany, i wydać voucher zastępczy o wartości pozostałej do wykorzystania.
  8. Po upływie terminu ważności voucher nie uprawnia do dokonania zapłaty. Na wniosek złożony w terminie 30 dni od upływu terminu ważności Klinika może jednorazowo przedłużyć ważność vouchera o 3 miesiące.

§4 Płatność

  1. Płatności za voucher można dokonać w sposób udostępniony w procesie zakupu (płatność online) lub w recepcji Kliniki.
  2. Sprzedaż vouchera dokumentowana jest notą księgową. Faktura VAT wystawiana jest przy realizacji vouchera, za wykonaną usługę. W przypadku zakupu na firmę należy podać nazwę, NIP oraz adres firmy.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zakupu vouchera w terminie 14 dni od dnia jego zakupu, bez podania przyczyny.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: kontakt@pawlakclinic.pl.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli voucher został zrealizowany w całości lub w części przed upływem terminu do odstąpienia.
  4. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§6 Reklamacje

  1. Reklamacje związane z zakupem lub realizacją vouchera można składać e-mailowo na adres: kontakt@pawlakclinic.pl.
  2. Klinika rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§7 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Klinika (Europejskie Centrum Kliniczne).
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia vouchera oraz wystawienia dokumentu sprzedaży, zgodnie z Polityką prywatności.

§8 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Klinika zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn; zmiany nie naruszają praw nabytych przez Kupujących przed ich wejściem w życie.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2026

Zadzwoń